お買い物ガイド

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配送について

・配送料金

クリックポスト:全国一律 250円(税込)/ 1箱
主にあげないドーナツをご注文の際の料金となります。
※ドーナツは6袋までが1箱に入ります。7袋のご注文で箱数が自動的に追加にされます。

ゆうパック(冷凍):全国一律 1,650円(税込)
冷凍パンセットや冷凍ドーナツセットなどをご注文の際の料金となります。
※沖縄・離島への発送をご希望のお客様は別途お問い合わせください。

・お届けにかかる時間

お届けには、離島など一部の地域を除き、在庫のあるものは、通常2〜5営業日以内に発送しております。
また、受注生産品については、10日~数か月お待ちいただいております。
納期や生産の状況は、随時メールにてご連絡差し上げます。職人の手仕事による商品をじっくりと楽しみにお待ちください。

ご注文内容に不備のある場合、大口のご注文の場合、交通事情・自然災害の場合、お客様がご不在の場合などには、
所定のお届け日にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

・届いた商品に不備があった場合

万一、商品の破損等、お届けした商品に不備があった際には、商品到着後、7日以内に当店まで連絡をお願いいたします。内容を確認させて頂きまして、速やかに良品と交換させて頂きます。

・お客様ご都合の場合

商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんので予めご了承下さい。

また、色味や質感等がハンドベイクのために異なることも多くございます。お届けした商品のイメージが異なる場合の返品・交換もお請けすることができません。予めご了承下さい。

お支払いについて

・支払い方法

クレジットカード決済・paypal決済・amazon payから選択いただけます。